󠁿󠁨󠁴󠁴󠁰󠀺󠀯󠀯󠁷󠁷󠁷󠀮󠁺󠁺󠁤󠁫󠁳󠁪󠀮󠁣󠁯󠁭󠀯󠁣󠁨󠁡󠁰󠁴󠁥󠁲󠁳󠀯󠁋󠁂󠁂󠁅󠁂󠁕󠀯󠁋󠁊󠁋󠁋󠁕󠁕󠁂󠁃󠀮󠁨󠁴󠁭󠁼󠀵󠁡󠀶󠀲󠀵󠁢󠁇󠁆󠀵󠁙󠀶󠁃󠀶󠁙󠁋󠁪󠀵󠁌󠁱󠁢󠀵󠁌󠁱󠀶󠁿    打卡机发出“嘀”的一声脆响时，美美感觉整个客服部的空气都凝固了。她攥着被雨水浸得发皱的工牌，屏幕上跳动的7:03像根烧红的针，狠狠扎进眼里。

    “哟，这不是奥奥老师的得意门生吗？

    ”尖锐的女声从工位间钻出来，小英抱着双臂靠在文件柜上，指甲涂成刺眼的正红色，“我们这种没背景的都知道提前半小时出门，某些人仗着有靠山，连考勤都敢当儿戏？”

    美美把湿透的帆布包往桌底塞，鼻尖还沾着雨珠：“今天三环路全线施工，导航显示要绕行……”

    “施工？”小英突然提高音量，引得隔壁工位的同事纷纷抬头，“上周就发了施工通知，全公司谁不知道？就你贵人多忘事？我看是昨晚跟你师父混社会去了吧？”

&n󠁿󠁨󠁴󠁴󠁰󠀺󠀯󠀯󠁷󠁷󠁷󠀮󠁺󠁺󠁤󠁫󠁳󠁪󠀮󠁣󠁯󠁭󠀯󠁣󠁨󠁡󠁰󠁴󠁥󠁲󠁳󠀯󠁋󠁂󠁂󠁅󠁂󠁕󠀯󠁋󠁊󠁋󠁋󠁕󠁕󠁂󠁃󠀮󠁨󠁴󠁭󠁼󠀵󠁡󠀶󠀲󠀵󠁢󠁇󠁆󠀵󠁙󠀶󠁃󠀶󠁙󠁋󠁪󠀵󠁌󠁱󠁢󠀵󠁌󠁱󠀶󠁿bsp;   这句话像泼在热油里的水，瞬间炸得美美耳朵发烫。她攥着鼠标的指节泛白，奥奥是客服部公认的金牌主管，也是小英明里暗里较劲了三年的对手。

    上个月奥奥带她拿下百万级的全屋定制订单时，小英摔碎的马克杯碎片还卡在茶水间的地砖缝里。

    “小英姐，我只是迟到三分钟。”美美深吸一口气，试图压下喉咙口的涩意，“按照员工手册，每月有十分钟弹性时间……”

    “弹性时间是给干实事的人留的。”小英踩着高跟鞋绕到她工位前，故意用鞋跟碾过美美掉在地上的便利贴，“不是给某些靠师父撑腰的新人当保护伞的。

    你师父奥奥厉害啊，迟到半小时都没人敢扣她绩效，怎么？这点特权没遗传给你？”

    打印机突然吐出厚厚一叠客户投诉单，小英眼疾手快地抽走最上面那张，扫了两眼突然笑出声：“啧啧，刚上班就接了个难缠的主儿。

    也是，毕竟不像某些人，光靠嘴甜就能让客户乖乖签单。”

    美美没接话，点开客户资料时手指还在发抖。

    屏幕上跳出的“林先生”三个字让她心里一沉——这是上周奥奥亲手处理过的投诉客户，当时对方因为定制衣柜尺寸误差大发雷霆，是奥奥带着安装师傅连续三天上门整改才平息怒火。

    “叮铃铃——”座机突然响起，来电显示正是林先生。美美刚拿起听筒，就听见对方劈头盖脸的怒斥：“你们到底怎么回事？说好今天送补件的，我等了一上午连个人影都没见着！

    是不是觉得我好欺负？”

    “对不起林先生，我马上帮您查询物流信息……”

    “查什么查？

    ”小英突然凑过来，对着话筒阴阳怪气，“林先生您别生气，新人不懂事，不像我们奥奥主管，处理这种事得心应手，可惜啊，人家现在忙着带徒弟，哪有空管这些鸡毛蒜皮的小事。

    美美猛地捂住话筒，眼眶红了大半：“小英姐，你这是什么意思？”

    “我没意思啊。”小英摊摊手，声音却故意扬高，“我只是实话实说。当初奥奥处理您的单子时，可是亲自盯着物流呢，哪像现在……”